Informations légales
Politique de confidentialité
Nous traitons des données personnelles de clients et d'entreprises. Voici comment elles sont utilisées et protégées.
Responsable de traitement
TC Développement SAS, 18 rue de la Bourse, 75002 Paris. Contact : contact@transporteurs-clients.fr.
Données collectées
Nous collectons deux catégories de données :
- Données des clients demandeurs : identité, coordonnées, description du besoin, adresses de départ et de destination.
- Données des entreprises partenaires : informations légales, coordonnées, justificatifs professionnels, historique d'achat et de consommation.
Finalités
Les données sont utilisées pour qualifier les demandes, les transmettre aux entreprises correspondantes, gérer les comptes, les paiements et la facturation, et assurer le suivi de la relation commerciale.
Accès aux coordonnées client
Les coordonnées d'un client ne sont accessibles qu'après consommation d'un contact par une entreprise vérifiée. Chaque accès est enregistré (entreprise, utilisateur, date).
Durée de conservation
Les demandes clients sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, puis archivées. Les documents comptables sont conservés conformément aux obligations légales.
Sécurité
Les accès sont authentifiés, les données sensibles sont stockées côté serveur avec des règles d'accès strictes, et les justificatifs sont conservés dans un espace de stockage privé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à contact@transporteurs-clients.fr.
